新闻摘要
三只松鼠是互联网时代的产物，从创业伊始，三只松鼠便大胆创新，跳出了传统的商业模式，选择不断强化购物体验和文化认同。一颗完美的坚果是如何造就的？在芜湖三只松鼠总部，中央品控云平台相当于坚果品质的体检中心，在这里，坚果生产供应链上各个环节的数据，从消费用户的评价反馈，到上游伙伴及种植农户的生产种植情况，以及仓储物流信息等都得以收集并分析，生成一份“体检报告单”，反应出各个环节的关键点和不足，严格把控产品和服务品质。
而天猫准确把握了用户的同理心，用三支七夕短片讲述现代人三类七夕情感烦恼，同时创意性地插入活动预告，为甜蜜情侣、单身人士以及忘记准备礼物的紧急情况提供相应解决方案，短小精悍，轻松让消费者在当下节点产生情感共鸣，进而转发分享、助力推广。天猫围绕七夕打造三支创意视频这三支短片背后的逻辑，似乎也与朋友圈的刷屏事件一脉相承，单是2018上半年就出现了很多内容激发人们自行转发，例如陈可辛导演用iPhoneX拍摄的广告片《三分钟》，GQ实验室发布的漫画《那一夜，他伤害了他》，以及博物馆&抖音联合推出的H5《第一届文物戏精大会》……换言之，因优质内容能引发情感共鸣、激起好奇心、获得大众认可，具备更为强大的裂变与传播潜力。
相关链接：
·本报记者 :蒋念真·
编辑：尤丽文
