新闻摘要
十余年间，一个心内科是如何由普通学科发展到市级重点再到省级重点学科的？如何由仅仅药物治疗，到实现药物治疗、介入治疗再加心脏康复的整合治疗？在规模技术发展到一定程度后，他们又追求内涵、质量、安全和服务能力的提升，并荣获了CCC（中国心血管疾病医疗质量改善项目）的全国银奖，他们在质量、安全服务方面是如何做到精益管理，实现这样的华丽转身的，这其中又蕴含着怎样的奥秘？邯郸市第一医院副院长信栓力日前在中国医院院长年会西部峰会上剖析了如何将来自日本丰田的精益管理理论引入医院管理实践，并且结合医院实际案例分享了引进UpToDate临床顾问这一临床决策支持系统助力精益管理落地的可借鉴经验，以及所取得的不凡成果。
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·本报记者 :章水芸·
编辑：沈正业
