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加拿大湖北快三官网网址,2、交叉销售保险集团通常鼓励交叉销售,例如允许寿险代理人销售财产险或理财产品,由各个渠道深度挖掘自有客户资源,实现价值最大化,而成功开展交叉销售的前提在于客户细分与洞察,只有精确了解客户及其关键需求,交叉销售的准确率才能大幅提升。3、防止客户流失新客户开发成本比挽留老客户成本更高,保险公司可通过整合客户投诉、理赔、支付等内部数据和社交网络、人口结构等外部数据,运用保险分析模型计算客户价值、预测客户行为,着手制定有针对性的客户挽留策略和运营方案,从而增加客户粘性,促进险企盈利。 |
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责任编辑:蒋冬莲 |
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