新闻摘要
然而，腾讯云认为事故原因在于操作系统云盘发生故障，提出的仅是“赔偿+补偿”总金额达十几万元的解决方案。其后，由于赔偿金额意见不一，双方都表示有可能通过法律途径解决问题。《国际金融报》记者采访了解得知，目前，腾讯云和用户之间已经达成和解。但从这次故障的背后，有两个问题依然没解决：第一是从腾讯云的角度，三份备份全部消失匪夷所思；第二是从整个行业的角度，在几乎所有数据都在云端的情况下，云安全问题跃然纸上。
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·本报记者 :施乐圣·
编辑：唐莞然
